Обезьяны в клетке корпоративной культуры
· 2 мин
Многие из вас, наверное, слышали притчу (обычно позиционируемую как эксперимент) про обезьян в клетке, в середине которой стоит лестница, ведущая к банану, висящему на крючке. Когда обезьяны залазят по лестнице и прикасаются к банану, их обдают ледяной водой. Они быстро учатся следовать правилам и не лазить за бананом, чтобы не подвергать себя негуманному обращению со стороны людей.
В клетку запускают новую обезьяну и она тут же пытается подняться по лестнице за бананом. Другие обезьяны, наученные опытом, дают новой обезьяне люлей и она, хоть и не понимает за что её наказали, тоже учит правило, что лазить за бананом нельзя. Потому так сказало общество.
С каждым ходом этой жестокой игры из клетки убирают всех обезьян, которые испытали на себе negative reinforcement в виде холодного душа и заменяют их на тех, кто учил правила путём насилия со стороны себе подобных. В итоге в клетке остаются обезьяны, которые продолжают следить за тем, чтобы все следовали правилам, хотя ни одна из них на своей шкуре не испытывала изначального наказания.
Немного терпения, засланные агенты и грамотно выстроенная система мотивации. На выходе получаем рабочую систему.
Миф этот эксперимент или нет я не знаю, так как не нашёл документального подтверждения. Но то, что так работает человеческое общество и корпоративные культуры — вполне очевидно. Люди следуют правилам, потому что такие правила.
Почему такие правила?
Знаки написаны кровью. Старейшины не просто так это придумали. Because of science. Догма многогранна.
В такой среде, например, в большой компании, бывает сложно оглянуться и подумать с точки зрения первых принципов. Почему это правило существует? Действительно ли нужно делать именно так? Что будет, если сделать по-другому?
Может стоит всё же нарушить статус кво, получить п..дюлей, но через своё упрямство и умение убеждать сделать среду более комфортной для всех обезьян, запертых в этой клетке, показать им, что они неправы и выстроить новую систему мотивации, где бенефактор — ты?